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Mercredi 13 décembre 2017

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Uniquement sur RDV


Récupération de Données

RECUPERATION DE DONNEES
Vous avez perdu vos données à la suite d’une panne sur votre disque dur ? Votre ordinateur n’arrive pas à reconnaitre votre clef USB ou votre carte mémoire ?
INFO FRANCE peut vous aider avec son service de récupérations de données.
Nous agissons dans les départements suivants : 77 - 78 – 89 - 91 – 92 – 93 - 94 - 95 - 60

Nos techniciens sont capables d’agir sur votre support endommagé pour toute problématique de type logicielle. Ce type de panne est bien souvent causé par :
• l’effacement involontaire des dossiers, fichiers (suppression, formatage)
• un virus dans le système
•le système ne démarre plus

N’hésitez pas à contacter Monsieur GARCIA au 01 45 76 99 00 pour plus d’informations.

Couts et délais : de 1 à 3 jours
Si la récupération des données nécessite une intervention sur les composants électroniques ou une intervention en salle blanche, nous avons la possibilité de transmettre votre support à notre partenaire Recoveo, laboratoire spécialisé en récupération de données.

Laboratoire partenaire
Depuis 2001, Recoveo est le spécialiste reconnu en France de la Récupération de données (Lien recoveo.com) sur support informatique (disque dur, clé USB, système RAID, NAS, SAN ...).
Récupération de données professionnelles :
• Certification qualité ISO 9001 :2008
• 14 personnes dédiées à la récupération de données
• Laboratoire de 200m² équipé
• Salle blanche ISO 5 classe 100
• Cellule de récupération d'urgence au sein de 500 m2 de locaux sécurisés
• Des outils spécifiques à la récupération de données.



Processus d’une récupération de données
- La panne est simple : intervention immédiate par nos soins
- La panne est plus complexe : nous prenons contact avec notre partenaire Recoveo. Le déroulement sera le suivant :
1. Evaluation : réalisée au préalable par un ingénieur INFO FRANCE ou via l’auto diagnostic (site internet Recoveo)
2. Pré diagnostic: à l’arrivée de votre support, confirmation du type de panne par nos techniciens
3. Diagnostic : indique la liste des fichiers récupérables.
4. Récupération des données et copie des fichiers sur un support neuf

Couts et Délais d'intervention
Pour les professionnels : délai entre 1 jour et une semaine
Pour les particuliers : délai entre 10 et 20 jours ouvrés

Récupération à partir de 300€ HT.

Marques Référencées

Asus

Canon

Ebp

Hewlett-Packard

Intel

Kingston

LG - Goldstar

Microsoft

Recoveo

Symantec

Western Digital

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Service Informatique

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